O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato compra. As entregas serão efetuadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Esse prazo começa a ser contado somente a partir da autorização da compra pela instituição financeira e a confirmação de dados cadastrais. A liberação pode levar até 2 dias úteis, conforme as políticas das administradoras de cartões.
PRAZOS
•Troca – solicitações em até 30 dias corridos após o recebimento da compra. • Devolução – solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Nesse caso, o cliente poderá optar pelo estorno do valor pago na mesma modalidade do pagamento original, ou seja: (a) crédito na fatura para pagamentos no cartão de crédito, (b) por meio de depósito em conta corrente, que pode ser informada por meio do formulário de troca e devolução (c) crédito na loja online www.flordimango.com.br • Defeito – em até 30 dias após o recebimento da compra. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas. O Atendimento ao Cliente funciona das 09:00 às 18:00, de segunda à sexta. Se preferir entre em contato via Whatsapp ou E-Mail: Whatsapp +55 085 99172-2404 E-mail atendimento@flordimango.com.br
